Cancellation Policy

キャンセルについて

  • 「入稿データ最終チェック完了」のご連絡後、ご入金確認後のキャンセルにつきましては、制作代金の全額をご負担いただきます。
  • 「入稿データ最終チェック完了」のご連絡前、ご入金確認後のキャンセルにつきましては、ご返金にかかる振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
  • データ入稿の後、不備による再入稿の確認が出来なかったり、「入稿データ最終チェック完了」のご連絡等がなかったりした場合、お取引は自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。

 

返品について

  • 納品後、商品がイメージと異なる、入稿データ間違い等、お客様のご都合による返品は一切受け付けておりません。
  • 制作工程による不具合等につきましては、お受取より1週間以内にお申し出ください。

 

入稿データの変更について

「入稿データ最終チェック完了」のご連絡を頂いた後、アメリカの弊社パートナー会社の工場で製造に取り掛かります。そのため、クリアスタンプのデザイン、パッケージの台紙(裏表両面)のデザイン等の変更は、「入稿データ最終チェック完了」をしていただく前までとさせていただきます。ご了承ください。